Para agencias de marketing
Calcula cuánto dinero estás dejando en la mesa por no tener un sistema de operaciones que ponga orden
- Proyectos atrasados y promesas que no se cumplen
- Se entrega de más para "tapar" y el margen se derrite
- Equipo saturado, tú atrapado en la operación
En 2 minutos verás cuánto podrías aumentar la facturación por cliente si tu delivery estuviera bien optimizado.
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Ellos ya confían en nosotros
Los 5 elementos que necesitas para dejar de "trabajar mucho" y empezar a entregar con control
Un responsable de delivery (PM/AM) con autoridad
Una sola persona que manda en prioridades, desbloquea y protege al equipo del "todo es urgente".
Un plan de proyecto visible con hitos y dueños
Cada entrega tiene fecha, responsable y criterio de "esto está hecho", sin interpretaciones.
Un sistema de prioridades y capacidad (WIP)
Saber qué entra, qué no entra y cuándo, para que el equipo no reviente y la calidad no caiga.
Un control de alcance y cambios (SOW + cambios aprobados)
Cada "una cosita más" se convierte en decisión, no en trabajo gratis.
Una cadencia de comunicación y reporting
El cliente recibe avance y contexto antes de pedirlo, y deja de sentir que va a ciegas.
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Sin cambiar de software y sin montar burocracia
ADN agencia + Quick wins
- Diagnóstico Agencia + nivel de caos operativo + Match exacto PM
- Plan personalizado 12 semanas + capacitación ó recruitment*
- Tablero operativo + Proceso PM iniciado
Ejecución + visibilidad op.
- Sistema de control de clientes + PM operativo
- Gestión de bloqueos + elaboración status
- Founder sale de la operación
Estrategia escalabilidad: +LTV -%Churn
- Impacto en sistema: KPI's PM control
- Análisis de capacidad operativa + protocolo clientes en riesgo
- Se instalan 5 sistemas operativos en tu agencia →
Quién es Antonella
Soy María Antonella Olivari, especialista en operaciones, project management y delivery para agencias de marketing y empresas digitales.
Llevo más de 6 años en el ecosistema digital, desde la operación: proyectos, equipos, clientes y procesos en entornos donde la presión es alta.
He trabajado con marcas como Skool IRL, Quaker LATAM, Corona, Vickys, Landia, Earlybird y he acompañado a más de 120 agencias de performance y servicios digitales.
En 2025 gané los Skool Games como consultora de agencias de performance y validé algo que se repite siempre: cuando una agencia ordena su delivery, la retención sube, el churn baja y el margen se protege.
De ahí nace este sistema.
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Años en digital
2025
Skool Games winner
Los 5 síntomas que te están avisando de que vas hacia churn
(aunque "estéis trabajando mucho")
El cliente te persigue para pedir updates: si tiene que preguntar, es que no está viendo control.
Las fechas cambian cada semana: el proyecto no avanza, se "re-explica" y se "re-planifica" sin parar.
El alcance crece sin acuerdos: se entrega más, se factura igual y el cliente cada vez exige más.
Tu equipo vive en multitarea y apagafuegos: todo a medias, errores, retrabajo y sensación de caos constante.
Tú eres el cuello de botella: si tú no estás, nada se decide y todo se atasca.
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Preguntas frecuentes
Si has llegado hasta aquí y aún tienes dudas, lo mejor que puedes hacer es...
Ponerle números al caos
(y dejar de decidir a ciegas)