==================================================
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
==================================================
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
--------------------------------------------------
• Responsable: Maria Antonella Olivari
• Nombre comercial: BLACKBUHOSTUDIO LLC
• NIF: File #: 3024471 (New Mexico Secretary of State)
• Domicilio: 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE, STE R, ALBUQUERQUE, NM 87110 (EE. UU.) / Manso Juana 1965, 144, C1107, Buenos Aires, Argentina
• Correo electrónico: [email protected]
2. NORMATIVA APLICABLE
--------------------------------------------------
El tratamiento de los datos personales se rige por:
– Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
– Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
– Ley 34/2002 (LSSI-CE).
3. DATOS PERSONALES TRATADOS
--------------------------------------------------
A través de esta web y sus embudos de venta, tratamos:
• Datos identificativos: Nombre y apellidos.
• Datos de contacto: Correo electrónico y teléfono móvil.
• Datos de navegación: IP, cookies y píxeles de seguimiento.
• Información voluntaria: Datos facilitados en formularios, encuestas o quizzes.
* No tratamos datos de categorías especiales (salud, religión, etc.).
4. FINALIDADES Y BASE JURÍDICA
--------------------------------------------------
Los datos se tratan para las siguientes finalidades:
a) GESTIÓN DE SOLICITUDES Y LEADS:
Atender consultas y enviar la información solicitada a través de formularios o embudos.
> Base legal: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
b) PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y CONTRATOS:
Gestionar la relación comercial, el acceso a plataformas de formación y la facturación.
> Base legal: Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD).
c) COMUNICACIONES COMERCIALES (MARKETING):
Envío de newsletters, promociones y avisos mediante correo electrónico, SMS o WhatsApp.
> Base legal: Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) y LSSI-CE.
d) SEGURIDAD Y OPTIMIZACIÓN:
Prevenir el fraude y garantizar que los funnels de venta funcionan correctamente.
> Base legal: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD).
5. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
--------------------------------------------------
• Leads/Prospectos: 12 meses desde el último contacto o hasta que el usuario solicite la baja.
• Clientes: Mientras dure la relación y hasta 5 años después por obligaciones legales y fiscales.
6. DESTINATARIOS Y PROVEEDORES (SUBPROCESADORES)
--------------------------------------------------
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros. No obstante, para el funcionamiento técnico utilizamos:
• Plataforma CRM/Marketing: LeadConnector (GoHighLevel), que actúa como encargado del tratamiento.
• Hosting y Almacenamiento: Google Cloud / AWS (vía LeadConnector).
• Pasarelas de Pago: (Stripe / PayPal, según corresponda).
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES (EE. UU.)
--------------------------------------------------
Debido al uso de la tecnología de GoHighLevel/LeadConnector, los datos pueden ser procesados en servidores situados en EE. UU.
Dichas transferencias se realizan bajo el amparo del "Data Privacy Framework" (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) y las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección equivalente al europeo.
8. DERECHOS DEL USUARIO
--------------------------------------------------
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación y Portabilidad enviando un email a:
Indique el derecho que desea ejercer y adjunte copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.
9. MODIFICACIONES
--------------------------------------------------
Esta política será actualizada para cumplir con cambios legales. La fecha de última actualización estará siempre visible al final del documento.
--------------------------------------------------